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제목
[공지] 일부 계정에서 빙고 이벤트 완료 불가 현상 안내 (정상화)
작성자
샷온라인 운영자
등록일
2021-12-23 19:16:10
조회수
17,551

안녕하세요샷온라인입니다.

 

일부 계정의 빙고 이벤트 완료 불가 현상이
아래와 같이 수정이 완료 되었습니다.

◆ 수정 내용

- 영어로 된 계정 ID에 대문자가 있는 경우에도 빙고 이벤트 정상 완료 가능
- 일시 : 2021년 12월 24일 11시 22분 경

회원 여러분들께 불편을 끼쳐드려 진심으로 죄송합니다.
앞으로 안정적인 서비스를 제공하기 위해 노력하는 샷온라인이 되겠습니다.


감사합니다
.

------------------------------------------------------------------------------


안녕하세요. 샷온라인입니다.

 

일부 계정에서 크리스마스 빙고 이벤트의 미션을 완료할 수 없는 현상이 확인되었습니다.
해당 현상으로 인해 불편을 느끼셨을 회원 여러분들께 사과드립니다
.
오류에 대한 자세한 내용은 아래를 확인해주시기 바랍니다.

 

◆ 오류 내용
-
일부 계정에서 빙고 이벤트 미션을 완료하였지만, 완료처리가되지 않는 현상
*
문제 발생 대상 계정 : 영어로된 계정 ID에 대문자가 포함되어있는 경우

 

오류에 대한 원인 파악 및 수정을 위해 확인중에 있습니다.
오류 수정이 완료될 경우 해당 공지를 통해 다시 안내드리도록 하겠습니다.

해당 오류로 인해 미션을 완료하지 못한 회원 여러분들께는 완료 처리를 진행해드릴 예정이며,
완료 처리 작업에는 다소 시간이 소요됩니다.

오류로 불편을 느끼셨을 회원 여러분들께 다시 한번 사과드리며,
작업이 완료되기까지 회원 여러분들의 너른 양해 부탁드립니다.

 

감사합니다.

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