HANGAME전체게임 모바일 한게임 포커 제목 매치중 팅 등록일 2016-07-14 21:57:26 내용 일시 :7월15일 서버명 :발라서버 캐릭터명 : 내사랑을찾아서 대회명 : 매치 내용 : 시작하자마자 방에드가지도못하고 팅? 나만 그런게아니네 도대체 언제까지 이럴건데 차라리 문 닫든가 실력이업으면 답변 안녕하세요 회원님. 7월 14일 15시 개인 매치에 관련한 오류 현상은 매칭 지연 및 기록 오류 현상으로, 관련 부서에서 내용 확인 후 조치가 이루어졌으며, 7월 14일 21시부터 진행된 매치에서는 해당 현상이 발생하지 않은 것으로 확인 되었습니다. 팅김 현상의 경우, 매치의 특성상 완벽한 해결이 어려워 이용에 불편을 드리는 점 사과 말씀 드립니다. 금번 매치와 관련해 불편을 겪으신 회원님들께 매치 관련 보상이 지급되었으나, 안타깝게도 기록 수정은 매치의 특성 상 어렵기에 점수와 관련한 조치는 이루어지지 않을 예정입니다. 해당 현상으로 게임 이용에 불편을 드린 점 사과 말씀 드리며, 만족스러운 조치 진행하지 못해 더욱 죄송한 마음입니다. 매치 종료에 관해서도 많은 논의가 이루어 졌으나, 보상이 강화된 만큼 많은 회원님들이 들인 시간과 노력이 있기에 해당 방향으로는 진행되지 않은 점 양해 부탁드립니다. 7월 매치 이후 이와 관련해서 더 보완한 후 개선안 알려드릴 수 있도록 노력하겠으며, 만약, 이번 매치에서 제시된 점수와 관련해 문제가 생긴다면 따로 조치가 취해질 수 있도록 관련부서에 요청하겠습니다. 다른 문의사항이나 불편하신 점 있으시면 언제든 1:1 문의 주세요. 감사합니다. ~~ 기대는 안했지만 언제나 똑같은 답변 이젠 정말 지겹다