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[재미]
어떤 회사가 고객을 이런식으로 대합니까
[1]
- 작성자
-
어린시절&아담스콧
- 등록일
- 2016-09-01 20:57:07
- IP
- 218.50.**.125
- 조회수
- 1,949
게임 접속이 안된지 한 6시간정도 되나요? 그런데 홈피에 정검표시도 안하고 사과문도 없고
도대체 고객을 이렇게 대하는 회사가 어디 있습니까?
항의 전화하면 정리해서 담당부서에 전달하겠습니다?
담당부서가 상황을 이렇게 만들었는데 그 상황을 담당부서에 전달합니까?
일반회사에서 이런 상황이 발생하면 시말서 써야 합니다 그리고 이런 일이 계속되면 문책도 하고 그것을 공지도 합니다,
혹시 뜨네기 손님이라고 생각하십니까? 아마 대부분의 고렙 유저들은 최고 3,4년 이상은 되신 분들이 대부분이라고 생각됩니다, 3,4년을 거의 매일 같이 이용하는 고객을 이런식으로 대하는 회사는 어디에도 없습니다...제가 화가나는건 사람이 하는 일이니 오류도 날수있고 여러가지 예상할수 없는 상황이 발생할수도 있습니다 하지만 거기에 대처하는 방식이 참으로 고객으로서 화가 납니다 정검만 들어가면 반복해서 생기는 오류문제 언제나 같은 대응방식 정말 짜증납니다. 저는 보상 필요없습니다 보상보다는 담당자의 사과와 문책을 원합니다 아무리 겜이지만 다중이 이용하는 게임을 그것도 돈을 내고 이용하는 것을 한두번도 아니고 계속 이런식으로 하면 유저들 다 떠납니다,,,
유저들 떠나면 그 피해는 운영자님도 보지만 겜하는 저희도 겜하기 어렵고 같이 피해를 봅니다 그럼 당연히 담당자의 사과와 문책요구는 당연한거 아님니까? 사과와 담당자의 문책을 요구합니다 저는 보상보다,
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