일시 : 2016년 8월 11일 10시 ~ 10시 5분 사이 서버명 : 홀리드 캐릭터명 : 로스트볼CC 내용 : 운영자님 오후 시간대가 아니라 ~ 8월 11일 오전 점검이 끝나고 10시에 접해서 10시 1분에서 10시 5분 사이에 길드락커에 있는 엔지를 19억엔지를 출금하기위해서 19억을 누루고 엔터를 쳐는뎅,,,인출이 안되고 모두 사라져습니다.~ 정확히 확인을 하실려면~ 2016년 8월 10일 01시 05분 07초에 1억 엔지를 빼내고 난 다음 길드락커에있는 잔고 19억엔지를 확인해 주시기 바랍니다. 확인이되는 대로 길드 락커로 19억 엔지 복구 부탁 드리겠습니다. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 영자님 1:1 답변 입니다. 유저님들 참조하세요!!!~~~ ^.^~ 안녕하세요 회원님. 문의주신 내용 확인해보았으나, 8월 11일 오전 길드락커 NG 출금 기록은 확인할 수 없었습니다. 간혹 길드락커에 기록은 남지 않고 캐릭터 기록에는 NG이동에 대한 기록이 남는 경우가 발생하고 있기에, 해당일에 NG 이동을 진행한 캐릭터 계정으로 문의 남겨주시길 부탁드립니다. 현재 문의 주신 로스트볼CC 캐릭터에게서는 8월 11일 오후 4시 27분 1억 2천만 NG를 입금한 내역만 확인되고 있기에, 혹시 다른 캐릭터로 진행하신 것은 아닐지 요청드리는 것이며, 문의주신 캐릭터로 진행하신 것이 맞다면 다시 문의접수 부탁드립니다. 이 경우, 관련부서에 자세한 기록 확인 요청진행해야 하기에 시일이 소요될수 있는 점 회원님의 너그러운 양해부탁드립니다. 감사합니다. ^.^~ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ "간혹 길드락커에 기록은 남지 않고 " 이 문구가 이해가 안됨~~~ 첫째. 영자님은 서버 관리를 제대로 하시는 것인지 궁금하며 ? 둘째. 예전에는 빽업 데이타로 유저들 상태를 확인했던걸로 아는데 그런 서비스도 안되는지 몹시 궁금함? ^.^~