이제 답변 주면서 길드 업한 시간을 기억해 내라니 나아 참 ...... 길드 히스토리를 봐도 20p만 나와서 12월 업된내용은 이미 넘어가서 없고 12월23일~24일경인데 회원이 어찌 정확한 시간을 기억을 할수 있을까요? 서버 job-log를 뒤져서 라도 확인하는것이 운영자의 몫이거늘..... 정말 어이없다 못해서 화가 납니다!!!!! 수정된 화일 이펙트와 모자이미지 같이 보냈는데 모자만 적용되고 이펙트는 적용 안하고 하여간 좀 제대로 하시기를 제발 부탁드립니다 못살겠습니다 수없이 1:1하랴 메일쓰랴 ============================================== 멋진밸런스 길룸 8업에 따른 마플미지급 건 등록일 2017-02-03 16:23:45 내용 서버명 : 홀리드 캐릭터명 : 순풍이좋아라~~ 길드명 : 멋진밸런스 내용 : 길룸8업되면 길드 혜택에 마플지급이라 나와있습니다 어떤방식으로 지급되며 왜 지급이 안되었는지 확인 부탁드립니다 그리고 다음 점검일도 답변 좀 해주셔요... 수고하세요^^ 추신: 전에 문의한 길드이펙트건은 웹젠 메일로 자세하게 관련자료 첨부하여 문의 하겠습니다 ================================================ 답변 안녕하세요. 회원님. 우선 문의 대한 답변 지연된 점 대단히 죄송하다는 말씀드립니다. 길드룸 8레벨 달성 마제이아 플러스 지급에 대하여 문의 하셨네요. 해당 아이템은 수동으로 지급해 드리고 있어 확인이 미흡했던 점 다시 한번 죄송하다는 말씀드립니다. 마제이아 플러스 아이템은 길드룸 8레벨을 달성한 시간을 기준으로 지급이되며, 번거로우시더라도 아이템 지급을 위해 길드룸 8레벨 달성 시간을 기재하여 재문의하시면,확인 후 바로 지급해 드릴 수 있도록하겠습니다. 2월 16일(목) 서버 점검이 예정되어 있으나, 상황에 따라 변동될 수 있는 점 참고 부탁드립니다. 이 외에 다른 문의 사항 있다면, 언제든지 홈페이지 1:1문의를 통해 문의 부탁드립니다. 좋은 하루 보내시길 바랍니다. 감사합니다.