음... 저는 한게임에서 서비스만 제공을 하고 있는 샷온라인 유저입니다... 샷 온라인의 운영은 ONNET이라는 회사에서 운영을 하고 있고 한게임에서는 ONNET과 계약을 하여 서비스만 제공을 하고 있는 것으로 알고 있습니다.

샷온라인을 이용하다 가끔 한게임의 포커게임을 이용하던중 아이디 접속 제한을 받았습니다.

문제는 샷온라인에 있는 제 캐릭터의 경우 96렙으로 가지고 있는 장비이며 옷, 그리고 아이템들을 현금으로 따지면 100만원이 넘어갑니다. 한게임에 부탁하기를 96렙의 캐릭터는 필요 없으니 장비및 아이템만이라도 이전을 부탁했습니다. 그 부탁을 시작한 시점이 2012년 7월6일 입니다. 그러나 현재 2012년 8월19일까지 어떤 답도 없이 아직 처리결과가 나오지 않아 답변을 드리지 못하였다는 말 밖에는 듣지 못하고 있습니다. 현재 계정을 달리하여 샷온라인 홈에서 재 가입을 하여 다시 이용을 하고 있습니다. 샷온라인 회사측에서는 한게임쪽에서 양해만 해 준다면 방법을 찾아 보겠다고 이야기 하고 있는데 한게임쪽에서는 묵묵무답으로 일관을 하고 있습니다.

샷온라인 유저분들뿐 아니라 다양한 게임을 즐기시는 유저분들께도 질문을 던져 보려 합니다...

과연 제가 한게임에 부탁을 한 위 내용이 부당한것인가요?

여러 분들의 답변으로 앞으로 어떻게 해야 할지 지표를 삼으려 합니다.

장문의 글을 읽어 주셔서 감사합니다.