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제목
[공지] [긴급] 접속이 안되는 현상 수정 안내 - 완료
작성자
샷온라인 운영자
등록일
2014-10-01 08:40:28
조회수
13,501
안녕하세요. 샷온라인(ShotOnline) 입니다.
 
먼저 업데이트간 문제가 발생된점에 대해 심심한 사과의 말씀을 전합니다.
 
이번 점검 후 몇몇 회원님들께 게임시작이 안되는 문제상황이 발생했습니다.
 
현재 게임 시작 실행시 "%1은(는) win32 이용이 아닙니다"라는 증상은 Window 7 이하 버전의 OS를
사용하시는 분들께 나타나고 있으며, 해당 내용은 Window 호환성에 대한 문제로 현재 해결책을 파악 중에 있습니다.
 
조속히 해결하여 안정적인 서비스로 보답해 드릴 수 있도록 노력 하겠습니다.
 
게임 이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
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위 사항에 대하여 아래와같이 해결하였습니다.
 
▶최초 발생 시간 : 08시
 
▶수정 완료 시간 : 09시 45분
 
▶ 상황
 
게임 시작 실행시 "%1은(는) win32 이용이 아닙니다"라는 증상은 Window 7 이하 버전의 OS를
사용하시는 분들께 나타나고 있으며, 해당 내용은 Window 호환성에 대한 문제로 접속이 되지 않았습니다.
 
▶해결방법
 
게임 시작을 다시하여 업데이트를 받은 후 게임을 실행 해주시기 바랍니다.
 
다시 한 번 게임 이용에 불편을 끼쳐드려 죄송한 말씀 드립니다.
 
감사합니다.

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