안녕하세요! 샷온라인입니다.

먼저, 급작스런 임시 점검으로 불편함을 드린 점 죄송한 말씀을 드리겠습니다.

3월 18일 정기 점검 이후 아이템 구매 시
비정상적으로 아이템이 지급되는 내용을 확인하였습니다.

대상 아이템은 배지 패키지, G.H.P 쿠폰 10 장, 히트 의상 패키지와
금일 오픈된 볼마커, 연습밀도 티켓, 스윙 연습기 외 다수의 아이템으로 확인됩니다. 
 
따라서 임시 점검을 통해 18일 정기 점검 이후 비정상지급된 아이템 회수 작업이 진행되었으며

특히, 금일 오픈된 볼마커 / 연습밀도 티켓 / 스윙 연습기의 경우

구매 내역을 모두 취소하여 캐쉬로 반환되었으며 지급된 아이템은 모두 회수하였습니다.

또한 아래의 내용에 해당하는 회원님들께서는 1:1문의 주시면 복구하여 드리겠습니다.


1. 비정상 지급 된 아이템을 NG 거래로 구매하였을 경우
-> 임시 점검을 통해 아이템이 회수되었으며, 1:1 문의 주시면 거래자 NG 회수 후 NG 지급

2. 증표 중 점검으로 인해 게임 종료
-> 1:1 문의 주시면 사용하였던 배수만큼의 증표 지급

3. Q스쿨 라운드 중 임시 점검으로 게임 종료
-> Q 스쿨 무료 티켓 지급

4. 비정상 지급 된 아이템을 경매장에서 즉시 구매한 경우
-> 판매자 NG 회수 후 구매했던 NG 재지급


이 외에도 문의 사항이 있으시면 1:1문의를 통해서 문의 부탁드리겠습니다.

거듭, 게임 이용 중에 불편함을 드린 점 다시 한번 죄송한 말씀드리겠습니다.


감사합니다.