안녕하세요. 샷온라인(ShotOnline) 입니다.

현재  윈도우10으로 업데이트를 진행하신 회원님들 중 간헐적으로 샷온라인 이용시 한글 입력이 안 된다는 문의가 접수 되고 있습니다. 현재 포털사이트에서 검색되는 내용중 한가지를 정리해서 안내 드립니다. 기존에 다른 OS를 사용하시다가 윈도우10으로 변경 후에 안되시는 회원님들은 아래와 같은 방법을 시도 부탁 드립니다.

※    해당 내용은 윈도우10을 사용하시는 회원님들께 해당되는 내용입니다.

※    해당 내용은 한글 전환 오류에 대한 해결 방법 중 하나이며, 100% 해결 방법은 아닙니다.

아래에 보이는 화면과 설명을 참고하여 직접 진행을 해 주시기 바랍니다.

■    한글 전환 오류에 대해 한번 파해쳐 볼까요?

많이 어려워 보이지만 설명을 따라 하나씩 해 보면 쉽게 하실 수 있습니다.^^

1. 아래와 같이 윈도우10 바탕화면 좌측 하단에 시작(창문모양) 클릭 > 설정을 클릭 합니다. 

2. 설정 창에서 아래와 같이 시간 및 언어를 클릭 합니다.  

                3. 시간 및 언어를 클릭하면 아래와 같이 화면이 나오며,

좌측에 지역 및 언어를 클릭 > 추가 날짜, 시간 및 지역 설정을 클릭합니다.  
 



4. 이후 언어 후가 보이시나요? 언어를 한 번 더 클릭합니다.  

5.     좌측에 고급설정을 클릭 하세요.

6.  아래와 같이 기본 입력 방법 재설정에서 한국어 – Microsoft 입력기를 선택합니다. 

7.     선택이 완료되면 저장 하기 버튼을 클릭합니다. 

8.     자 이제 마지막으로 한글이 잘 입력되는지 게임에 접속하여 확인을 해 봅니다.

위와 같은 설정으로도 문제 해결이 안될 경우,

1:1문의를 남겨주시면 원격지원을 진행하여 추가적인 방법을 접근하겠습니다.

감사합니다.