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- 제목
- [공지] 다음 계정 접속 장애 현상 해결 방법 안내 (수정)
- 작성자
- 등록일
- 2016-04-25 19:15:45
- 조회수
- 18,839
안녕하세요. 샷온라인(ShotOnline) 입니다.
다음 계정으로 홈페이지 로그인을 할 때 간혈적으로 접속이 되지 않는
현상이 발생하고 있어 이에 대한 해결 방법을 안내하여 드립니다.
다음게임과 엔진의 합병이 진행되면서 샷온라인 정기 점검 이후 다음 계정 사용자에 대한
게임 이용 동의 정보 전달 과정이 정상적으로 이루어지지 않은 현상이 발생 하였습니다.
해당 현상으로 인하여 간혈적으로 다음 계정으로 샷온라인에 접속할 수 없는 현상이 발생 하였으며,
아래의 링크로 접속하여 추가적으로 [개인정보 제공동의] [실명인증]을 진행하시면
샷온라인을 정상적으로 이용하실 수 있습니다.
■ 문제 해결 방법
1) 샷온라인 홈페이지에서 다음 계정으로 로그인 한다.
2) 로그인을 완료한 상태에서 아래의 링크로 접속한다.
3) [개인정보 제공동의] [실명인증]을 진행한 후 샷온라인에 접속한다.
■ 접속 장애 보상
- 골드 플래티넘 14일 쿠폰
※ 계정 종속, 거래 불가, 선물 불가
■ 보상 지급 기간
- 2016년 4월 26일 화요일 지급 완료
※ 보상 지급에 관한 내용은 1:1문의로 접수하여 주시기 바랍니다.
다음 계정 접속 불가 현상으로 인하여 불편을 드린 점 사과드리며,
보다 원활한 게임 환경을 제공하여 드릴 수 있도록 더욱 노력 하겠습니다.
감사합니다.
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