안녕하세요. 샷온라인(ShotOnline) 입니다.

지난 일요일 PC방 혜택 미적용 현상이 발생하였으며, 이로 인해 불편을 드려 죄송합니다.

해당 현상은 11월 6일 이후 정상화 되었으며, 이후 현재까지 정상적으로 적용되는 점 확인하였습니다.

부득이하게 공지를 통해 바로 안내 되지 못한 점 사과 드리며,

혜택이 적용되지 않았던 시간 동안 PC방에서 샷온라인을 이용하신 회원님들께서

1:1 문의로 문의를 남겨 주시면, PC방 이용내역 확인 후 혜택 미적용으로 누락된 경험치와 NG를 지급해 드리겠습니다.

* 경험치와 NG는 11월 정기 점검을 통해 일괄 지급될 예정입니다.

  관련 문의 접수는 11월 14일까지는 접수되어야 처리가 진행되오니 이점 참고해주시기 바라며,

  처리에 장시간 소요되는 점 회원님의 많은 양해 부탁드립니다.

◆ PC방 혜택 미적용 시간 : 11월 5일 (일) 00:50 ~ 11월 6일 (월) 10:45

다시 한번 게임 이용에 불편함을 드리게 된 점 진심으로 사과 드리며,

더욱 원활하게 즐길 수 있는 샷온라인이 되도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.