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- 제목
- [공지] 6월 21일(목) 정기점검 연장에 대해 사과드립니다.
- 작성자
- 등록일
- 2018-06-22 02:01:40
- 조회수
- 16,969
안녕하세요. 샷온라인입니다.
2018년 6월 21일(목)에 진행된 정기점검이 장시간 지속되어 회원 여러분께 불편을 드려서 정말 죄송합니다.
이번 점검에는 사전에 공지된 내용 외에도 게임 내 불안정 요소를 해소하기 위해 장비 보수 작업이 진행되었습니다.
이는 내부 작업으로 회원님들께 따로 공지가 되지 않은 내용입니다.
그러나 그 과정에서 게임 내 컨텐츠 오픈을 방해하는 여러 문제들이 확인되었으며 최대한 빠르게 문제 해결을 위해
노력하였으나, 작업 시간이 매우 오래 걸리게 되었습니다.
뿐만 아니라 문제를 처리하는 과정에서 추가적인 다른 문제들이 확인되어 점검을 계속 연장을 하게 되었습니다.
그로 인해 회원님들께 약속 드린 시간에 게임 오픈을 하지 못하고 약 20시간이라는 긴 시간 동안 기다리게 해드려 죄송합니다.
현재 문제되는 사항들은 모두 수정이 완료되어 정상적으로 이용이 가능하지만
SOWC는 한국 문제로 인해 샷온라인이 서비스 되고 있는
전 국가가 미진행 중인 상태이기 때문에 금일 중 전 국가 동시 오픈하도록 하겠습니다.
오픈 시간은 공지를 통해서 안내 드리도록 하겠습니다.
다만, 쪽지함의 경우 보관함에 있는 쪽지를 제외하고 부득이하게 삭제를 하게 되었습니다.
이점 양해 부탁 드리겠습니다.
이번 장시간 지속된 정기 점검을 통해 불편을 느끼셨을 회원님들께 어떠한 말과 보상으로도 부족할 것이란 걸 알지만,
저희 샷온라인 측도 고심하여 회원님들을 위한 보상을 준비하겠습니다.
또한 6월 21일(목)에 진행하지 못하신 개인 매치와 스피트 매칭 그리고 SOWC 대해서도 연장 및 보상 하도록 하겠습니다.
현재 보상 안에 대해서는 준비 중에 있으며 마련되는 대로 홈페이지 공지를 통해
안내해 드릴 예정이니, 이 점 참고해 주시기 바랍니다.
안정적인 서비스를 제공하기 위해 진행한 정기점검이었지만,
이러한 연유로 회원님들의 게임 이용에 불편을 드린 점 다시 한번 사과드립니다.
안정적인 서비스 제공을 위해 노력하는 샷온라인이 되겠습니다.
감사합니다.