안녕하세요. 샷온라인입니다.

평범한 일상이 그리워지고, 소원이 될 만큼 힘든 시기입니다.

샷온라인을 이용해주시는 회원님들 모두 힘든 시기 잘 극복하시고,
하시는 일 모두 대박 나시고, 코로나도 조심하시길 바랍니다.

신년에 진행된 건의 이벤트에 회원 여러분께서 접수해주신 내용을 내부에서 최대한 빠르게
검토를 진행하였으며, 그 결과에 대한 내용을 회원님들께 안내해 드리고자 합니다.

많은 건의 내용 중 가장 많이 접수된 내용을 우선 순위로 검토를 진행하였으며,
아래에 안내되지 않은 내용도 계속 검토를 진행하여 추후 업데이트에 추가될 예정이오니
이 부분 참고해주시기 바랍니다.

1. 점검 시간 관련

점검 시간에 대해서는 현 상황에 대한 설명과 회원 여러분들의 양해가 필요합니다.
많은 회원님들께서 점검 시간 변경에 대해서 건의를 주셨습니다.
이전에는 회원님들의 접속률이 가능 낮은 시간에 점검을 진행하였으나, 웹젠으로 서비스의 주체가
변경된 후, 샷온라인에서 독립적으로 사용했던 내부 시스템이 웹젠 시스템으로 통합이 되었습니다.
웹젠 내부 시스템 점검 시간에는 게임 서비스 제공 및 게임 이용을 할 수 없는 상태이기 때문에
부득이하게 내부 시스템 점검 일에 맞춰 정기 점검을 진행하게 되어 시간 조정이 불가능한 상태입니다.
이 점 다시 한번 회원 여러분들께 너그러운 양해 부탁드리겠습니다.
점검 시간 변경은 불가능하지만, 안정적이고 좋은 서비스로 보답하도록 노력하겠습니다.

2. 세일즈 관련

매월 진행되는 세일즈 박스에 대해서도 구성 아이템, 확률, 기간 등등 의견을 주셨습니다.
랜덤하게 나오는 부분이 있기 때문에 예전부터 회원님들의 불만이 높았던 것으로 확인됩니다.
최근 월간 패키지, 스페셜 딜 등 랜덤 요소가 없는 다이렉트 상품을 계속해서 출시하고 있으며,
2021년에도 랜덤 요소를 제외한 확정형 상품 판매에 대해서 다양하게 기획 중입니다.
단순하게 상점에 등록하고 판매하는 방식이 아닌, 미션을 제공하고, 미션을 클리어하고 그에 따라
무료/유로 보상을 받는 형태로 시스템 컨텐츠 등 다양한 형태로 기획 중이며, 자세한 내용에 대해서는
추후 업데이트 기간에 맞춰 안내해 드리도록 하겠습니다.

3. 시나리오 퀘스트 관련

180레벨 이후 진행할 수 있는 시나리오 퀘스트는 현재 기획 중이며, 연내 최대한 많은 시나리오를
확장하고자 합니다.
다만, 한 번에 많은 시나리오 확장이 어려운 부분이 있어 구간별로 확장할 예정이니 많은 기대
부탁드리겠습니다.
참고로 3월과 4월 중 180 Lv~190 Lv 시나리오 퀘스트가 확장될 예정입니다.

4. 기간제 상품 상시 판매 관련

스마트 볼마커와 골프티 기간제 아이템의 상시 판매에 대해서도 많은 건의를 주셨습니다.
스페셜 딜로 판매되는 상품은 선물 불가 및 거래 불가 상품으로 판매되며, 특정 기간에만 판매되는
이벤트 특성으로 큰 할인 폭이 적용되어 있습니다.
상시 판매로 전환하게 될 시 금액에 대한 재검토와 기존 내구도 볼마커의 포지션 등 추가로 검토해야
하는 내용이 있어, 현재처럼 주기적으로 판매를 진행하면서 더 많이 상품을 이용하도록 판매 주기 변경 및
이벤트 보상으로 지급하도록 하겠습니다.

5. 신규/복귀 회원 관련

오랫동안 서비스를 하기 위해서는 신규 회원님들의 유입이 필요하고, 샷온라인을 떠난 회원님들의
복귀 또한 매주 중요한 부분입니다.
이전에 진행했던 스피드 서버의 형태로 오픈은 불가능하지만, 신규 유입과 떠난 회원님들의 복귀 및
기존 게임을 진행하시는 회원님들 모두 만족할 수 있는 형태의 시스템을 준비 중입니다.
하반기 오픈하는 것으로 목표로 하고 있으니, 많은 관심 부탁드리겠습니다.

6. 상반기 적용 예정

건의 주신 내용 중 빠르게 준비 가능한 사항들에 대해서는 상반기 업데이트 (3월 혹은 4월 중)에
진행하고자 합니다.
적용 가능한 내용은 아래와 같습니다.

- 길드 창 알바트로스 메시지 제외

- 비앙카 퀘스트 빠른 스트로크 모드에서 진행할 수 있도록 변경

- SOGA대회 시간 확장

- 아너 프로 공 리뉴얼

- 인 게임 가이드 로딩 추가

- 코스튬 판매 (원하는 디자인 선택 방식)

7. 연내 적용 예정

- 퀘스트 및 시험 난이도 하향 패치

- 아너 프로 급수에 따른 혜택 강화

- 인벤토리 확장

- 브로치 슬롯 위치 변경

- 길드 관련 콘텐츠 확장 및 리뉴얼
  (길드 레벨, 길드 룸 추가, 에이전시 업그레이드, 길드 지원 아이템 리뉴얼 포함)

- 리플레이 방식 변경

- 스피드 매칭 9홀 진행 시 포인트 및 길드 룸 쿠폰 제공

- 일부 컨텐츠 보상 개편

2021년 계획했던 업데이트에 회원님들께서 건의 주신 내용을 최대한 반영하고자 계획하고 있으나,
내부 검토 중 일정 및 게임 안정성 등 부득이한 사정으로 반영 시기가 연기되거나 혹은 제외될 수
있는 점 양해 부탁드립니다.

이후 업데이트 및 패치 노트를 통해서 건의 사항 적용 건에 대한 상세 안내를 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.