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- 제목
- [공지] 고객센터 전화상담 서비스 재오픈 안내
- 작성자
- 등록일
- 2022-12-01 10:03:13
- 조회수
- 45,121
안녕하세요. 샷온라인입니다.
고객센터 전화 상담 서비스 종료 후 불편함을 느끼셨을 회원분들을 위해
고객센터 전화 상담 서비스를 재 오픈하기로 하였습니다.
자세한 사항은 아래의 내용을 확인해주시기 바랍니다.
◆ 고객 센터 전화 상담 서비스 안내
- 안내 내용 : 고객 센터 전화 상담 서비스 재 오픈
- 일시 : 2022년 12월 1일(목) 정기점검 후부터 이용 가능
- 이용 가능 시간 : 평일 오전 10시 ~ 오후 12시 / 평일 오후 2시 ~ 오후 5시
- 샷온라인 고객센터 문의 번호 : 1566 - 3003
고객 센터의 상담원은 감정노동자 보호법(산업 안전 보건법 제 41조)에 의해 보호받습니다.
고객 센터 전화 서비스 상담 이용 중 아래의 주의 사항을 지켜주세요.
* 고객 센터 이용 중 상담원에게 언어 폭력 및 성희롱을 하실 경우 상담이 종료될 수 있습니다.
* 동일 민원에 대한 반복 접수 및 장시간 통화의 경우 조기에 상담이 종료될 수 있습니다.
* 고객 센터 이용 중 상담원에게 상급자와의 통화 연결을 요청 하실 경우 내부 방침에 따라
상급자와의 통화는 불가능 한 점 참고해주시기 바랍니다.
감사합니다.