안녕하세요. 샷 온라인입니다.
지난 2023년 1월 19일(목) ~ 2월 8일(수)까지 진행된 설맞이 니어리스트 이벤트
보상과 관련하여 2023년 2월 9일(목) 점검 시 오지급된 현상이 확인되었습니다.
먼저, 원활한 보상 지급이 진행되지 못한 사항에 대해 진심으로 회원님들께
죄송한 말씀을 드립니다.
보상 오지급과 관련한 자세한 사항은 아래와 내용을 참고하여 주시기 바랍니다.
◆ 설맞이 기념 니어 리스트 이벤트 보상 오지급 이슈
▶ 발생 이벤트: 니어 리스트 확정 순위 보상
▶ 발생 현상: 각 달성 순위별 보상 오지급
▶ 조치 결과: 각 서버별 1위 ~ 10위 순위 달성 캐릭터 내 오지급 보상 회수 처리
각 서버별 순위 달성자분들께서는 정상적으로 받으신 보상 이외에 오지급된 보상은
회수가 진행된 점 착오 없으시기를 당부드립니다.
다시 한번 이벤트 보상 지급에 혼선을 드린 점 사과의 말씀드리며,
앞으로 진행되는 이벤트에서는 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.