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[공지]
샷 패스 보상 수령 오류 현상 안내 (정상화)
- 작성자
- 등록일
- 2025-05-16 15:13:43
- 조회수
- 367
안녕하세요. 샷온라인입니다.
2025년 5월 15일(목) 정기 점검 이후 적용된 샷 패스 보상 수령 시
특정 상황에서 일부 보상이 정상적으로 획득되지 않는 현상 발생이 확인되고 있습니다.
해당 현상은 현재 원인 확인 중에 있으며,
진행 과정 및 결과에 대한 안내는 해당 공지를 통해 추가로 안내해 드리겠습니다.
◆ 오류 내용 [2025년 5월 16일(금) 16:23 수정 완료]
- 샷 패스 보상 수령 시 특정 상황에서 일부 보상이 정상적으로 획득되지 않는 현상
게임을 재실행 하시면 샷 패스 보상 수령 오류가 수정된 상태로 진행이 가능합니다.
◆ 추가 조치 사항
금번 발생한 샷 패스 보상 오류의 경우 등급별 필요 포인트와 연계되어 있는 문제로 확인하여 부득이하게 필요 포인트가 일부 조정되었습니다.
등급별 패스 포인트가 조정되더라도, 전체 등급의 필요 포인트 총량의 변동 사항은 없습니다.
- 등급별 필요 포인트 조정: 1~10등급의 필요 패스 포인트 증가, 11~30등급의 필요 패스 포인트 축소
※ 조치 적용 이전 달성하신 등급과 현재 포인트 변동되지 않습니다.
오류로 인해 게임 이용에 불편을 드린 점 사과의 말씀 드리며,
더 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.
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