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제목
[점검] 서비스 불안정에 대한 안내[8/12]
작성자
샷온라인 운영자
등록일
2007-08-12 22:03:43
조회수
13,098
안녕하세요! 샷온라인(ShotOnline) 운영팀입니다.

아래와 같이 임시점검을 실시하오니 이용에 참고 부탁 드립니다.

◆ 일시 : 8월12일 오후 9시 50분부터 ~ 오후 10시 10분까지 (약 20분)

◆ 내용

서버 반응에 이상 지연이 발생하였으며 이를 수정하기 위해 부득이 임시점검을
실시합니다.

서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

금일 발생한 이상 현상은 최근 특정 시간대 발생했던 서버 이상 반응과는
다른 원인이며 정확한 원인은 현재 확인 중입니다.

게임내 서버 반응 뿐 아니라, 웹 서비스를 담당하고 있는 서버에도 이상 트래픽이 다수
발생하여 웹 서비스가 불안정하였으며, 이에 대해서도 지속적인 모니터링과 응급 조치를 진행하고 있습니다.

또한, 장애 원인과 연관이 있을 것으로 추정되는 캐디 기능을 일시 중지하며
정확한 원인과 수정이 완료된 후에 다시 선보이도록 할 계획 입니다.

앞으로 더욱 안정적인 서비스가 제공될 수 있도록 최선을 다해 노력하겠습니다.
또한 2007 시즌2 적용 이후 수일간, 특정 시간대에 발생했던 서버 반응 지연에
대해서, 사용자 여러분에게 불편함을 끼쳐 드린대 대한 사과의 의미로 작은
보상 이벤트도 준비중에 있습니다.

회원님들께 불편을 드린 점 거듭 죄송하다는 말씀을 드리며 오늘도 즐거운 하루 보내시길 바랍니다.

※ 임시점검 시간동안은 게임플레이가 되지 않습니다.
※ 점검 시간은 업무 사정에 따라 변동될 수 있으니 참고하시기 바랍니다.



감사합니다.

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