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- 제목
- [공지] 2018년 샷온라인 개인정보 처리 방침 개정 안내
- 작성자
- 등록일
- 2018-07-13 16:09:43
- 조회수
- 23,661
안녕하세요. 샷온라인입니다.
현행 개인정보 처리방침이 일부 개정되어 안내드립니다.
고객께서는 아래 내용을 확인하시어, 서비스 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.
- 아 래 -
● 개정일자 : 2018년 07월 13일
● 시행일자 : 2018년 07월 20일
● 개정목적 :
1. 테스트서버 운영을 위한 선택적 개인정보 추가 수집
2. 서비스 이용 고객이 개인정보 처리를 확인하고 통제할 수 있는 권리를 구체적인 내용으로 명시
3. 개인정보 처리 위탁업체의 만료(㈜케이티엠하우스) 및 신규 위탁업체(㈜이지웰페어)의 추가
4. 개인정보 문의처 구분 및 신고기관 홈페이지 접속 링크 수정
5. 쿠키 설정 및 거부 방법의 추가 등록
6. 고지의 의무 사항을 구체적인 내용으로 명시
● 개정내용 :
개정 전 | 개정 후 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
제 1조 총칙 ㈜웹젠(이하 '회사')는 회원의 개인정보를 매우 중요시하며, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 상의 개인정보보호규정 및 정보통신부가 제정한 개인정보보호지침을 준수하고 있습니다.
| 주식회사 웹젠(이하 “회사”)은 서비스 이용을 동의하신 고객님(이하 “이용자”)을 비롯한 모든 자연인의 기본권 및 사생활 보호를 중요하게 생각합니다. 이에 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 관련 법의 개인정보보호 규정(이하 “법령”)을 준수합니다. “회사”는 본 개인정보 처리방침을 통하여 수집하는 개인정보가 어떠한 목적으로 이용되고 있는지, 보호를 위하여 어떠한 조치를 하는지 “이용자”에게 알려드립니다. “이용자”는 본문에 명시된 개인정보의 처리(수집, 이용, 제공, 위탁, 파기 등)활동에 동의하지 않으실 경우, 그 처리를 거부하거나 기존 동의를 철회할 수 있습니다. 다만, 서비스에 꼭 필요한 개인정보 처리가 정지되는 경우, 서비스의 전부 또는 일부를 제공받을 수 없음을 알려드립니다.
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제 3조 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법 (내용추가) | 제 3조 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법 ④ 테스트 서버 이용 동의 시 추가 수집 항목 : 샷온라인 계정, 테스트서버 계정, 비밀번호 - 개인정보 수집방법 : 홈페이지 테스트서버 신청화면
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제 5조 개인정보의 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
(중간생략)
- 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우) | 제 5조 개인정보의 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
(중간생략)
[쿠키의 차단 혹은 허용 방법] 파이어폭스: https://support.mozilla.com/ko/kb/disable-third-party-cookies 크롬: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ko&topic=14666&ctx=topic | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
제 10조 개인정보의 처리 위탁 1. 회사는 고객님의 동의 없이 고객님의 개인정보 처리를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지
| 제 10조 개인정보의 처리 위탁 “회사”는 “이용자”에게 제공하는 서비스 품질의 향상을 위하여, 아래와 같이 각 분야 전문 기관에 개인정보의 처리를 위탁합니다. 업무 위탁 계약 시 개인정보의 안전한 관리를 위하여, 개인정보 보호 협정서를 체결, 정기적인 교육 및 감독 활동, 수탁사의 업무 재위탁 통제 등의 활동을 합니다. 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지
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제 11조 이용자 자신의 개인정보 관리(열람, 정정, 삭제 등)에 관한 사항 회원은 언제든지 본인의 개인정보를 확인, 수정, 갱신할 수 있습니다.
| 제 11조 “이용자” 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법 “이용자”는 개인정보 처리를 결정하는 정보주체로, 자신의 개인정보 및 그 처리기록을 언제든지 조회하거나 수정할 수 있습니다. 또한, 회원탈퇴 혹은 개인정보의 처리정지나 삭제를 요구할 수 있으며, “회사”는 특별한 사유가 없을 경우에는 “이용자”의 요청에 대한 처리결과를 회신할 것이며, 특별한 사유가 없는 한 요청을 거부할 수는 없습니다. “이용자”가 미성년자인 경우에는 “법정대리인”이 그 역할을 대신할 수 있습니다. “이용자”의 권리 행사는 샷온라인 홈페이지 내 ‘1:1문의’ 혹은 이메일 요청(shot-help@webzen.com)을 통하여 접수가 가능합니다. [개인정보의 열람] “이용자”는 언제든지 [회원정보수정] 메뉴를 통하여 “회사”에 제공한 개인정보를 열람할 수 있습니다. [개인정보의 수정] “이용자”는 언제든지 [회원정보수정] 메뉴에 기재된 개인정보를 수정(정정)할 수 있습니다. 수정을 위한 개인정보의 변경에 대해서는 확인 절차가 있습니다. 만일 “이용자”가 잘못된 정보 혹은 타인의 정보를 입력하였을 경우에는 정상적인 서비스 이용이 어려울 수 있습니다. [개인정보 동의취소(철회) 및 삭제] “이용자”는 언제든지 회사의 이용약관 및 개인정보 보호정책에 거부하여 동의를 취소할 수 있습니다. 다만, 취소하는 서비스에 대한 이용 권한이 상실되고, 이전에 획득한 모든 정보(캐릭터, 아이템 포함)의 소유권이 상실됩니다. “이용자”는 언제든지 홈페이지 내 ‘탈퇴신청’ 메뉴를 선택하여 탈퇴를 진행할 수 있습니다 [개인정보의 처리정지] “이용자”는 “회사”의 개인정보의 처리를 반대할 권리가 있으며, 개인정보 처리정지를 요구할 수 있습니다. 처리정지가 접수되면, “이용자”의 모든 개인정보 처리활동이 중단되어, 기존에 사용하는 개인정보는 파기되고, 처리정지 취하 이전까지는 서비스 이용을 위한 개인정보 수집이 불가능합니다. “이용자”는 “이메일” 혹은 “핸드폰번호” 등 특정 정보에 대해서만 처리정지를 요청할 수 있으나, 해당정보가 필수로 이용되어야 하는 서비스의 경우, 더 이상 이용이 불가능합니다.
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제 12조 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의 철회 (1) 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 회원이 동의한 내용은 언제든지 철회 할 수 있습니다. | (삭제) 제11조로 조문 내용의 이동 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
제 14조 개인정보 보호책임자 및 담당자의 연락처 / 민원서비스 회사는 개인정보에 대한 의견 수렴 및 불만 처리를 담당으로 하는 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있고, 연락처는 아래와 같습니다.
| 제 13조 개인정보 보호책임자 및 담당자의 연락처 / 민원서비스 “회사”는 내부의 개인정보 보호활동을 관리하고 “이용자”의 개인정보 관련 민원을 응대하는 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. [개인정보 보호책임자 및 담당자] - 개인정보 보호책임자 : 임형준 실장(cpo@webzen.com) - 개인정보 보호담당자 : 김규호 선임 [개인정보 문의처] - 개인정보 클린센터 : https://privacy.webzen.co.kr - 이메일 : privacy@webzen.com, - 전화 문의 : 1566-3003 - 우편 접수 : 경기도 성남시 분당구 판교로 242 ㈜웹젠 법무팀
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제 15조 고지의 의무 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지 및 개인 메일 발송을 통해 고지할 것입니다.
| 제 14조 고지의 의무 [개인정보 처리방침의 고지] “회사”는 개인정보 처리방침의 내용을 추가∙수정∙삭제할 경우, 그 개정안의 시행일 이전에 홈페이지 내 공지사항을 통하여 알릴 것입니다. “이용자”는 개정안에 동의하지 않으실 경우, 이용동의를 철회하거나, 시행일 이전에 개인정보 보호담당자에게 의견을 제시할 수 있습니다. [개인정보 유출 시 통지 및 고지] “회사”는 “이용자”의 개인정보가 외부에 유출된 사실을 확인한 경우, 24시간 이내에 관련 기관에 신고하며, 이후 빠른 시일내에 그 유출 경위와 유출된 개인정보, 후속조치 등을 홈페이지 및 공식카페, 이메일 송신 등의 방법으로 “이용자”에게 안내할 것입니다. [개인정보 이용내역 통지 및 광고성 정보 수신 여부 재확인] “회사”는 연 1회 “이용자”의 개인정보의 처리 활동을 명시한 개인정보 이용내역을 각 “이용자”에게 통지할 것입니다. [광고성 정보의 수신 여부 재확인] “회사”는 광고성 정보 수신에 동의한 “이용자”에게 그 동의 시점으로부터 최대 2년 이내, 수신동의 여부를 재확인할 것입니다. [통지의 의무가 제한되는 대상] “회사”는 정상적인 통지를 위한 노력을 했음에도, 아래에 해당하는 “이용자”에게는 정상적인 통지가 어려울 수 있습니다. - 수신 연락처 정보(이메일 혹은 핸드폰번호)가 명의자의 실제 개인정보와 상이한 경우 - 개인정보 처리정지 요청에 의하여, 해당 개인정보의 처리가 제한된 경우 - 수신 연락처 정보의 도메인의 정책에 따라 스팸정보로 처리되는 경우
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| 제15조 기타 |
■ 문의 및 동의 거부
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