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- 제목
- [공지] 코로나19 바이러스 확산에 따른 고객센터 운영 안내
- 작성자
- 등록일
- 2020-02-28 22:21:41
- 조회수
- 12,204
안녕하세요. 샷온라인입니다.
현재 코로나19 바이러스가 급속도로 확산되고 있습니다.
웹젠은 코로나19 바이러스 확산 방지를 위해,
아래의 기간 동안 전 직원 재택근무 체재로 운영될 예정입니다.
이에 따른 고객센터 관련 추가 안내를 드립니다.
◆ 고객센터 서비스 중단 일정 안내
- 기간 : 2020년 3월 2일(월) ~ 4일(수)
# 재택근무 기간 동안 고객센터 전화 상담 서비스는 이루어 지지 않습니다.
고객 문의는 정상 접수 처리되고 있으나, 처리 시간이 조금 늦어질 수 있는 점
회원 여러분들의 깊은 양해 부탁드립니다.
# 삼일절 이벤트 및 매월 첫째 주 월요일에 지급되는 Top10 골드 플레티넘은
정상 진행 및 지급될 예정이니 참고 부탁드립니다.
잦은 고객센터 전화 상담 서비스 일시 중지로 불편함을 겪고 계신 회원님들께 사과드리며,
안정적인 서비스 제공을 위해 노력하는 샷온라인이 되겠습니다.
감사합니다.