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- 제목
- [공지] 피카온 서버 이전 신청 계정 최초 접속 시, 불편 사항 해결 안내
- 작성자
- 등록일
- 2022-04-07 17:02:19
- 조회수
- 31,749
안녕하세요. 샷온라인입니다.
피카온 채널링 서비스 종료와 함께 금일 서버 이전 신청을 하신 계정을 대상으로 하여
서버 이전 작업이 진행되었습니다.
서버 이전 작업 후, 이전 신청된 계정에서 불편 사항이 확인되어
내부에서 조치 및 참고 사항에 대한 안내드립니다.
자세한 사항은 아래의 내용을 확인해주시기 바랍니다.
◆ 서버 이전 진행 계정 대상 안내
> 서버 이전 후 접속이 안됩니다.
- 서버 이전 신청을 완료하신 회원 여러분들께서는 처음 접속 시,
바로 접속 할 수 없는 현상이 발생하여 당황하신 분들이 계실 것으로 보입니다.
서버 이전 후 최초 로그인 시 접속이 불가능할 경우
게임을 완전히 종료 하여 다시 접속하시면 해결이 됩니다.
번거로우시겠지만, 안내드린 내용의 현상이 발생 중이신 경우 재 접속해 주시기 바랍니다.
> 가상락커를 열 수 없어요.
- 서버 이전이 완료된 계정에서 접속 후 가상락커의 비밀번호가 틀리다는 메시지가 노출되며,
가상락커 오픈을 할 수 없는 현상을 확인하였습니다.
하여, 2022년 4월 7일 16:55경 서버 이전 신청 계정을 대상으로 하여 전체적으로
가상락커 비밀번호 초기화를 진행하였습니다.
회원 여러분들께서는 당황하지 마시고, 게임을 완전히 종료 후 다시 접속하여
비밀번호를 재 설정해주시기 바랍니다.
회원 여러분들의 게임 이용에 불편을 드리게 된 점 죄송합니다.
번거로우시더라도 안내된 내용을 참고해주시길 바랍니다.
감사합니다.